Perguntas frequentes
Respondemos algumas
Não, nossos planos garantem a velocidade escolhida sem qualquer restrição.
De forma simples, o download acontece ao baixar dados na internet para o seu smartphone, tablet ou computador. É possível fazer isso com vídeos, fotos e outros tipos de arquivos.
O termo upload se refere ao ato de “subir” arquivos presentes no seu computador ou celular para um servidor online, ao contrário do download, que é o ato de baixar algo.
O suporte é agendado, assim nossos atendentes vão pesquisar conforme a demanda, qual o horario mais breve que um técnico pode realizar a visita.
Dependendo do equipamento, na doméstica um roteador Wi-Fi que esteja operando em 2,4 GHz pode alcançar até 46 metros.
5GHz, é uma rede de alta performance, sendo menos sucetível a interferências, possui uma largura de banda maior, conseguindo transmitir por volta de 500, 600mbps via Wi-Fi, porém, tem uma grande dificuldade de atravessar obstruções e é altamente recomendável seu uso próximo ao roteador e no mesmo ambiente.
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